Syarat layanan

1. Para pihak

Dicatat disediakan oleh [diisi owner], yang dalam dokumen ini disebut Penyedia. Penyedia memakai nama layanan Olehkita dan beralamat di [diisi owner].

Perusahaan yang mendaftar disebut Pelanggan. Orang yang mendaftarkan perusahaan menyatakan berwenang bertindak atas nama perusahaan itu. Pengguna adalah setiap orang yang diberi akun oleh Pelanggan.

2. Layanan

Dicatat membantu mencatat keuangan, karyawan, kehadiran, penggajian, dan dokumen perusahaan. Keputusan, pembayaran, dan laporan kepada pemerintah tetap tanggung jawab Pelanggan. Dicatat tidak menggantikan penasihat hukum atau konsultan pajak.

3. Akun dan keamanan

• Pelanggan menentukan siapa yang mendapat akun dan izin apa saja.
• Setiap Pengguna menjaga sandinya tetap rahasia.
• Pelanggan segera mencabut akun orang yang tidak lagi berwenang.
• Akses yang mencurigakan dilaporkan ke [diisi owner].

4. Biaya

Selama masa uji coba, Dicatat dipakai tanpa biaya. Paket dan biaya berlangganan diumumkan lebih dulu, dan baru ditagih sesudah Pelanggan menyetujuinya.

5. Penggajian, PPh21, dan BPJS

Angka dihitung dari data dan setelan yang dimasukkan Pelanggan. Rumus dan tarifnya belum diperiksa konsultan pajak, dan aturan pemerintah bisa berubah. Periksa hasilnya sebelum membayar gaji, membayar iuran, atau melapor pajak.

Bila ditemukan selisih, hentikan pemakaian hasil yang terdampak dan beri tahu Penyedia. Penyedia membantu menelusuri masalah pada perangkat lunaknya.

6. Ketersediaan

Penyedia berupaya menjaga Dicatat tetap bisa dipakai dan memberi kabar tentang gangguan yang diketahui. Pemeliharaan, gangguan jaringan, atau layanan pihak lain dapat menghentikan akses untuk sementara. Tidak ada jaminan ketersediaan dalam angka persentase atau waktu pulih tertentu.

7. Data Pelanggan

Data yang dimasukkan Pelanggan tetap milik Pelanggan. Penyedia memprosesnya hanya untuk menjalankan layanan, sesuai Perjanjian pemrosesan data. Pelanggan dapat meminta salinan seluruh data perusahaannya.

8. Pemakaian yang dilarang

• Melanggar hukum atau menyimpan data pribadi tanpa dasar yang sah.
• Mencoba membuka data perusahaan lain atau melewati pembatasan akses.
• Mengganggu layanan, misalnya dengan permintaan otomatis dalam jumlah berlebihan.

Penyedia dapat menghentikan akses yang melanggar sesudah memberi tahu Pelanggan. Bila perlu untuk mencegah kerugian, akses dihentikan lebih dulu, lalu Pelanggan diberi tahu.

9. Berhenti dan penghapusan

Pelanggan dapat berhenti kapan saja dan meminta perusahaannya dihapus. Penghapusan dijadwalkan 30 hari sesudah diminta dan masih bisa dibatalkan Super Admin selama masa itu. Absen, cuti, koreksi absen, lembur, dan tukar shift tetap bisa dicatat selama masa itu. Data lain hanya bisa dibaca.

Penghapusan yang dijadwalkan Penyedia karena pelanggaran hanya bisa dibatalkan Penyedia. Super Admin Pelanggan diberi tahu lewat email saat penghapusan dijadwalkan, dibatalkan, dan dijalankan.

Sesudah 30 hari Penyedia menjalankan penghapusannya. Data aktif perusahaan dan akun yang hanya dipakai di perusahaan itu dihapus dan tidak bisa dikembalikan. Super Admin dapat mengunduh semua data perusahaan sebagai berkas ZIP sekali per jam, juga selama masa itu.

Salinan cadangan yang sudah dibuat tidak langsung ikut terhapus; salinan itu disimpan paling lama 6 bulan.

10. Tanggung jawab

Sejauh diizinkan hukum, Penyedia tidak bertanggung jawab atas kerugian dari data yang keliru atau terlambat. Hal yang sama berlaku untuk keputusan yang diambil tanpa memeriksa hasil, dan gangguan layanan pihak lain. Batas ini tidak berlaku untuk tindakan sengaja atau kewajiban yang tidak dapat dibatasi menurut hukum.

11. Perubahan syarat

Setiap perubahan diterbitkan di halaman ini dengan nomor versi dan tanggal baru. Perubahan penting diberitahukan lewat email [diisi owner] hari sebelum berlaku.

12. Hukum dan sengketa

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa dibicarakan lebih dulu secara musyawarah. Bila tidak selesai, sengketa diajukan ke pengadilan negeri di [diisi owner].

13. Kontak

Pertanyaan tentang syarat ini dikirim ke [diisi owner].